三、售后服务满意度
截至发稿，车质网尚未收到2023款广汽丰田凌尚服务问题，可见广汽丰田售前/售后能够做到与顾客充分沟通，并积极解决问题。
截至发稿，对于车质网收到的关于2023款广汽丰田凌尚车型的4宗投诉，有3宗厂家给予了回复，回复率为75%。从数据上来看，厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题，解决态度较为积极，对消费者提出的问题，厂家会与车主所在地的4S店进行沟通，联系车主进店检测与维修。
