金属阳光
宝马/宝马X3（进口）2012款 2.0T 自动 xDrive20i 豪华型综合评分
1.0分
外观好
故障，无法行车的新车
图片已经发在汽车之家的论坛上了。2012年11月美国制造，今年3月6日提车，行驶里程300多公里，结果出现一堆故障，今天5S做了检测，一天的时间，然后告知我程序重新装了，其他故障已消失，就只有变速箱的问题了，上报了宝马中国总部，等待软件刷新。目前店内人员态度非常好，暂时不公布上海那家店的，有图有真相，我继续耐心等待，如果一旦有邻人不满意的地方，我将闹他个天翻地覆，不单单是投诉和赔偿的问题。让他们臭名远扬。哼哼！几十万的宝马X320i就这个质量，简直不相信啊！但我亲身体验了一把。尤其是传动系统的那个，去4S店前出现过十几次了，我只能把车当无级变速的来开，而且只有30码，气死人了。3月13日更新内容：昨天说将故障报道北京宝马中国进行分析，变速箱的油也提取进行分析并上报宝马中国，准备今天上午10点前报给我听，但是到目前为止已经是11点15分了，没有任何消息。11点20几分我主动联系售后，接通后说宝马中国已经有明确答复，目前遗留的变速箱问题，今天订程序，明天下午到，后天装程序然后试车无问题可取车，并且在这期间他们再负责检查由于软件是否给变速箱的机械和模块引起故障。各位是否有这样的一个过程，请高人指点，以免被5S点忽悠，在此感谢了！3月14日更新内容：经过检查5S也无法判定究竟是软件还是变速箱的问题（变速箱我是不让打开的），最终形成两套方案，一、软件升级成功，提车。二、不成功，就整体换变速箱，目前等待回复中。新车换变速箱，乖乖，宝马真成早产儿了，不急目前先拿着他们给的宝马车开，耐心等待结果，无论何种结果19日可以提车，我试车几天，会采取各种试车方式，不行就换车，媒体投诉齐上阵。3月15日更新内容：无（继续默默地等待）3月16日更新内容：昨天身体不舒服只有默默等待，今天上午联系售后要求实时跟踪维修情况，在看帖时发现本论坛上署名“zimo007”的网友和我属同一批车，均是12年11月的，问题一样，而且他已经确定更换变速箱了，但就目前他的留言是变速箱还在国外在途，不知道什么时候能够换上。大家请多多转发，希望更多的宝马用户和准用户堤防。关注12年11月美国生产的这批X3，下午5点左右5S店会给我程序更新后的一个答复。更新内容（3月16日下午15点）宝马5S店客服来电，软件更新完毕，故障依旧，需要更换变速箱，但具体日程安排以德方双休日为由到周一才能给予答复，我已致电400宝马中国，要求换车，同时也致电4S销售人员要求换车，目前准备去4S店维权。出发。。。。。。。更新内容（3月16日下午17点）自5S店回来，内容如下：与销售员洽谈要求换车，销售员到了销售经理办公室最终销售经理说无权，最终定于3月19日周二与该店总经理商谈，回家后我致电400宝马中国，要求宝马中国对5S店表明我的要求，且换车是唯一要求，表明我的坚决立场。接下来要清静两天了。17与18日是漫长的等待。19日我再向各位公布。
