六、售前/售后服务：销售问题突出
车辆在销售和后续保养过程中，消费者的角色也从准车主转变为车主，在这期间与汽车经销商的接触是最频繁的。因此，汽车经销商售前/售后服务的质量和专业性，对于消费者选购车辆乃至后续保养车辆都起到至关重要的作用。
在本次针对2025款方程豹钛7售前/售后服务的调查中，所有受访车主的保养渠道均选择了“授权4S店”。此外，在接到的104份问卷中，有32份问卷显示车主遭遇过售前/售后服务方面的问题。
通过进一步调查得知，车主对于2025款方程豹钛7的售前/售后服务抱怨多集中在销售问题，这一点也体现在“车辆售前/售后服务存在的具体问题”中。其中，“不按约交车”问题占比相对较高，还有一些车主反馈其存在“定（订）金纠纷”和“销售承诺不兑现”等情况。
不过，在售前/售后服务总体评价中，接受调查的车主还是给出了客观的评价，其中认为“非常满意”的车主占比为17.3%；认为“满意”的车主占比为45.2%；认为“一般”的车主占比为29.8%；明确表示“不满意”的车主占比为7.7%。
总结：
综合来看，2025款方程豹钛7凭借硬朗的外形、充裕的空间以及实惠的售价，获得了诸多消费者的喜爱。从此次针对2025款方程豹钛7“最满意”的调查结果来看，“外观”、“内饰”和“性价比”成为满意度最高的三个选项。其中，有35.6%的受访车主对于“外观”表示认可。而在“最不满意”的调查选项中，有20.2%的车主选择了“售前/售后服务”选项，车主投诉集中在销售问题。整体来看，2025款方程豹钛7综合表现达到了车主的预期，有60.6%的车主表示换车时还会继续考虑该品牌的车型。
