五、质量可靠性:车身附件及电器问题较多

根据调查结果显示,在接收到的103份有效问卷中,有31份问卷显示车辆已经出现过非人为故障或质量问题,占比达到30.1%。

在这些出现非人为故障的车辆中,首次故障出现在行驶里程1000-3000公里的占比最高,达到35.5%。而对于首次出现故障时间段的调查结果显示,购车1-3个月出现首次故障的车主占比相对较高,为61.3%。


在对车主的进一步调查中我们发现,车身附件及电器出现非人为故障的占比相对较高,这也体现在“这款车最严重的质量问题或缺陷”调查结果中。经调查发现,车主对于2025款领克10 EM-P的抱怨大多集中在“车身漏水”方面。此外,部分车主还表示2025款领克10 EM-P存在“转向卡滞”、“异响”等问题。

尽管部分车主对于2025款领克10 EM-P的一些问题有所抱怨,但大部分参与调查的车主对其质量可靠性依然给出较为客观的评价。其中,认为“非常满意”和“满意”的车主占比分别为16.5%和43.7%;认为“一般”的车主占比为30.1%;明确表示“不满意”的车主占比为9.7%。综合来看,2025款领克10 EM-P的质量可靠性表现基本符合消费者的预期。
