五、质量可靠性：“影音系统故障”存在抱怨
根据调查结果显示，在接收到的103份有效问卷中，有23份问卷显示车辆已经出现过非人为故障或质量问题，占比为22.3%。
在这些出现非人为故障的车辆中，首次故障出现在行驶里程500公里以内的占比最高，为32.1%；行驶里程在500-3000公里出现故障的车辆占比次之，为26.3%。而对于首次出现故障时间段的调查结果显示，对于大多数受访车主而言，车辆首次故障均出现在购车1个月内，占比为46.6%。
在对车主的进一步调查中我们发现，车身附件及电器出现非人为故障的占比相对较高，这也体现在“这款车最严重的质量问题或缺陷”调查结果中。经调查发现，车主对于2023款哈弗二代大狗新能源在“影音系统故障”方面的问题抱怨最多，占比为22.3%。其次是“顿挫”问题，占比为20.4%。
尽管有部分车主对于2023款哈弗二代大狗新能源在质量可靠性方面存在抱怨，但依旧给出了相对客观的评价。给出“非常满意”评价的车主占比为11.7%；表示“满意”的车主占比为63.1%；表示“一般”的车主占比为19.4%，而明确表示“不满意”的车主占比为5.8%。
