五、质量可靠性：影音系统故障问题稍多
根据调查结果显示，在接收到的101份有效问卷中，有51份问卷显示车辆已经出现过非人为故障或质量问题，占比为50.5%。
在这些出现非人为故障的车辆中，首次故障出现在行驶里程3000-5000公里的占比最高，为39.6%。而对于出现故障时间段的调查结果显示，将近五成的车主表示车辆在购车3-6个月便出现了故障。
在对车主的进一步调查中我们发现，发动机/电机和车身附件及电器出现非人为故障的占比相对较高，这也体现在“这款车最严重的质量问题或缺陷”调查结果中。经调查发现，车主对于2022款皇冠陆放的抱怨大多体现在“影音系统故障”中。此外，“车载互联故障”和“其他”问题也有不少占比，其中后者主要体现在“发动机/电动机噪音大”。
尽管有部分车主对于2022款皇冠陆放在质量可靠性方面存在抱怨，但依旧给出了相对客观的评价。其中，分别有8.9%和40.6%的车主给出了“非常满意”和“满意”评价，42.5%的车主表示“一般”，仅8%的车主表示“不满意”。
