百名车主评新车：2021款特斯拉Model 3

　　作为国内领先第三方汽车品质评价平台，车质网自2010年8月开始启动“百名车主评新车”调查活动，每月将专题调查几款受关注程度较高、市场销售至少六个月以上的全新车型，以全面了解中国市场在售新车的可靠性以及消费者满意度，帮助更多消费者选择可靠耐用的汽车产品。截至目前，“百名车主评新车”调查活动已累计调查新车250余款，收集有效车主样本3万余个。

　　调查周期：2021年10月1日-10月31日

　　有效问卷：105份

　　在新能源汽车的发展史中，特斯拉已经将自己深深地刻在了里程碑上，如果要评选近年来最火的新能源车企，特斯拉绝对是毫无争议的第一，全球第一。作为品牌旗下首款引入国产的车型，特斯拉Model 3无疑是特斯拉产品序列中最为“亲民”的存在，就算一直都伴随着诸多争议，但它的销量成绩却依然可以轻松破万。消费者狂热追捧并认可，这已经从侧面说明了特斯拉Model 3确实存在过人之处，虽然也有着一些“小毛病”，但总体表现应该说还是令人满意的。根据参与本期“百名车主评新车”调查的车主反映，2021款特斯拉Model 3在外观设计、人性化设计以及驾乘感受方面广受好评，但也有部分消费者反映该车存在“充电故障”、“空调问题”和“影音系统故障”等问题，这些方面仍有待提升。

　　在收集到的105份有效问卷中，根据车主对2021款特斯拉Model 3在车型基本面、驾乘感受、使用成本以及质量可靠性、售前/售后服务方面给出的真实评价，在此次调查中，2021款特斯拉Model 3的综合得分为86分，达到了车质网的推荐标准。

　　一、车主画像：年轻男性车主居多 二次购车用户占比超五成

　　从本次调查结果来看，参与调查的105位2021款特斯拉Model 3车主中，绝大部分为男性，占比高达85.7%。从年龄分段来看，受访车主大部分都集中在26-30岁之间，占比超四成。另外，18-25岁以及31-35岁的车主数量也比较多，占比之和达到49.5%，这也从侧面证明了Model 3的受众人群基本还是以年轻人为主。其中，有53.3%的车主是二购车，而首次购车和三次及以上购车人群比例分别为27.6%和19%。