四、 产品可靠性：内饰偶有异响
据调查结果显示，参与调查的102辆车中，73辆已经出现过非人为故障或是质量问题，其中，首次故障出现在行驶里程500km以内时出现首次故障的占比为14.8%；500-1000km为22.6%；1000-3000km时出现首次故障的占比为38.2%；3000-5000km的占比最小，为10.1%；5000km以上的占比为14.3%。
在对车主的进一步调查中我们发现，在“最容易发生故障或质量问题的部位”一栏中，车主们表示车身外部、转向系统和电子设备及附件的问题占比均比较高。在车质网接到的有关北京现代ix25的投诉中，部分消费者反映在用车过程中偶有异响，转向机故障导致前轮吃胎以及车身生锈等。此外，在“这款车最严重的质量问题或缺陷”这一调查选项中，同样可以看到异响的占比较为突出。
统计显示，参与调查的车主中，有接近半数的车主对北京现代ix25的可靠性给予了“非常满意”和“满意”评价， “不满意”评价仅占8.91%。
