四、产品可靠性：电子设备及附件问题较多
根据调查结果显示，参与调查的102辆车中，76辆已经出现过非人为故障或是质量问题，其中，首次故障出现在行驶里程500km以内的占15.8%；500-1000公里的车辆占比为36.8%%；1000-3000公里的车辆占比为21.1%，3000-5000公里的车辆占比为26.3%。
在对车主的进一步调查中我们发现，在“最容易发生故障或质量问题的部位”一栏中，车主们表示车辆电子设备及附件占均比较高。在车质网接到的有关领克01的投诉中，大部分消费者反映存在影音系统故障、车载互联无法正常使用等情况。在“这款车最严重的质量问题或缺陷”这一调查选项中，电子设备及附件占比突出。
参与调查的车主中对领克01的可靠性给予了“满意”评价占比为70.8%；“非常满意”评价占比为8.3%；“一般”评价占比为16.7%；“不满意”评价占比为4.2%。
