可靠性
三成出过故障 但维修率不高
不少车主选择别克昂科威是基于他们对别克品牌、产品的认识与认可，然而，或许一方面是由于这些车主的期望值过高，调查中，车主给昂科威质量可靠性打出的分数并不乐观，仅有16.19%的车主认为可靠性“非常好”，31.43%认为“好”，还有5位车主给昂科威可靠性的评价为“差”。此外，在“最不满意项目”中，选择质量的车主人数也偏多，占45.71%。
如前文所说，参与调查的车主购车时间多数不长，绝大多数车辆的行驶里程还不足5000公里，然而却已经有三成车辆出现过故障，而且有59.38%首次故障出现在行驶还不足500公里时，这说明昂科威短期内的可靠性并不十分理想。好在调查结果显示的故障维修率并不高，仅为25.88%，说明有些涉及到车身外部、车内部及内饰的问题并不会严重影响使用，或是影响到行车安全。
