结论
外形获好评 主打实用

在车主最满意的项目中,轩逸的外形、舒适度和油耗分别获得了88.46%、75.96%和75.00%的好评,且外形和舒适度没有出现在车主最不满意的选择中。

与老款车型相比,轩逸的变化显而易见。它不再是中庸、憨厚的风格,而是借鉴了Ellure概念车的元素,采用了箭头式前灯组、倒梯形中网格栅与发动机舱盖隆起线条,尤其是融入的全新家族风格,让整车看起来更具活力。
在对比车主在最满意和最不满意中的选择,内饰值得一提。有近4成车主高度赞扬轩逸的内饰,虽然占比不多,但没有车主认为内饰是他们最不满意的。轩逸的内饰的变化依然不脱离家居风格,米色内饰加仿桃木装饰的搭配呈现了温馨的感觉。内部配置方面,轩逸配备了一键启动系统、ECO节能模式、可触摸控制的液晶显示屏、GPS导航、CARWINGS智行++系统等。
除此之外,轩逸的品牌价值也获得了消费者的肯定。早在老款轩逸上市时,东风日产的高管就曾表示,在金融风暴之下,车企不能单靠新车进行拉动,惟有差异化的品牌价值,才是应对市场竞争、吸引消费者的最重要法宝。对于东风日产而言,今年的重中之重就是打造企业品牌。那一年是2009年,当3年后轩逸上市首月销量就突破2.3万辆的消息传来,东风日产品牌价值的提升已经显而易见。

在车主最不满意的项目中,功能和售后占比分别超三成和两成。据车主反映,轩逸处理连续颠簸路面的能力与老款车型相比有差距,似乎将更多的精力放在了操控上。不过,如何平衡舒适性和操控虽和厂家的调校及车型定位有关,但驾乘者的感觉却是见仁见智。另外,还有车主提到希望轩逸能够加装车身稳定系统。至于售后服务,我们看到东风日产已经开始对消费者诉求进行搜集,并通过技能大赛等活动提升经销商的服务水平。因此,总的来说,外形、用车成本、舒适性是东风日产轩逸最打动消费者的方面,而来自消费者的反馈数据显示,轩逸是一款值得推荐的车。
