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捷豹XFL车辆多个原车轮毂严重氧化腐蚀

投诉编号:【1796397】 投诉时间:2026-10-10 13:54 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:捷豹XFL 投诉车型:2023款 XFL 2.0T P250 两驱 精英运动版

车辆轮毂无任何剐蹭、无磕碰、无撞击损伤。日常用车爱惜,从未使用强酸强碱清洗剂,不存在外部腐蚀条件。本人多次拨打捷豹路虎400官方售后反馈问题,厂家客服态度懒散,不做专业检测,直接一刀切判定为“外部原因导致”,拒绝质保理赔,推卸厂家质量责任。捷豹路虎轮毂大面积氧化属于品牌通病、批量质量缺陷,厂家拒不承认质量问题、拒不履行三包质保义务。诉求:1、免费更换四个原厂全新轮毂2、厂家协同检测出具检测报告,明确拒保依据3、严肃处理一刀切售后行为。

奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理

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