上汽名爵MG 4X经销商下单后不按时交车

到店前，客服承诺有现车，到店后又说没有。下单前，销售承诺下单后2周内出车架号，3到5周可以提车。现在已经过去2周了，还没出车架号，严重影响我下个月的用车计划，要求给出具体的车辆交付时间，按时交付车辆。