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吉利银河E8颠簸路面行驶转向柱异响

投诉编号:【1718665】 投诉时间:2026-07-16 15:41 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河E8 投诉车型:2024款 665km 星舰 远航版

从提车就发现这个问题,售后维保反馈异响正常,听不见异响,一直到现在才承认有异响,连着修了两次,第一次更换了转向拉杆球头,第二次更换了方向机总成。还是有异响。视频为更换为新的方向机之后还是存在异响。反馈给售后,售后不再做排查,要求找车做对比,对比之后发现两台车都有异响,售后表示属于正常,不属于异响,目前厂家与售后对车辆出现的异响问题不再处理,就说是正常的。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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