一汽丰田bZ3质保期限内双向充配电总成损坏

本人2024年12月9日在南昌丰田4S店购入营运BZ3，约定三电质保6年/80万公里，现行驶14万公里，全程按时保养无脱保。车辆双向充配电总成损坏，属电控三电配件，4S店拒质保，收取950元维修费。购车时门店未交付三包质保手册，也未告知质保配件范围，厂家投诉后仍推诿，诉求退还维修费并赔偿停运损失。