


自购车之日起,车辆开启空调压缩机后便出现明显车身震动问题,车辆使用近一年,目前空调调至三挡时会产生刺耳异响,车辆工作电流大、耗电异常严重。车辆官方宣传续航里程为517公里,开启空调后实际续航仅300公里左右,续航缩水严重,与官方宣传数据差距悬殊,涉嫌虚假宣传。本人到店反馈故障问题后,工作人员告知该问题为车型通病,无有效解决办法。普通消费者购车成本高昂,该车存在多项出厂固有质量缺陷与宣传不符问题,厂家拒不整改、门店无法修复的行为,严重损害消费者合法权益,恳请相关监管部门及平台介入处理,督促厂家正视车辆质量问题,给出合规解决方案,维护车主正当消费权益。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
