





2023年7月购买大众揽巡380,该车原厂配备韩泰品牌轮胎,本人正常城市通勤,无暴力驾驶,仅使用一年2024年8月发现轮胎严重开裂,该轮胎在极短时间内严重“早衰,已超正常老化范畴。根据!《中华人民共和国产品质量法》及《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,该产品存在危及人身、财产安全的不合理危险,属于明显的质量缺陷产品。本人多次于4S店沟通要求解决安全隐患,对方以“易损件”、“正常老化”为由推诿,拒绝履行产品质量三包责任,被投诉人的行为严重侵害了消费者的合法权益。威胁行车安全。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
