两个轮胎状况尚可,另外两个磨损特别严重。联系厂家却说已过质保,我在网上看到很多车主都有同样问题,去店里都没用,都让找平台,希望平台能帮我处理这个问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。