小米SU7车窗升降器故障 需自费更换

小米su7pro购于2024年7月9日，至今行驶78000公里。2026年6月5日中午，本人使用车辆发现主驾车窗升降器故障无法操作，立即查看其他升降器，发现除副驾以外三个车窗升降器均异常。本人立即通过小米汽车APP和电话联系客户，并发送录制视频。客服让我到销售中心现场检查，我就预约了6月8日到汽博销售中心检测。技术人员拆卸了三个故障的门板，查看了升降器，并告知没有人为和腐蚀痕迹，随后给我向厂家申请质保。6月9日中午，汽博销售中心工作人员来电话告知我，厂家回复，不属于质量问题，是腐蚀造成，所以不提供质保，需要我自费更换。但未向我提供任何检测报告和依据。本人诉求，按照五年十万公里整车质保政策履行售后义务。