吉利银河星耀8广告不具可识别性，误导消费者。购车前销售明确介绍激光雷达版本后续会OTA升级智驾，当时千里浩瀚发布会明确告知千里浩瀚H5方案搭载激光雷达，发布会上星耀8搭配千里浩瀚高阶智驾的字样也是为了吸引消费者。想体验辅助驾驶让日常开车轻松一点，才多花一万多购买激光雷达版本。当时吉利银河APP有一段时间也显示全系标配H3，然而等待一年的OTA升级后，官方以硬件不支持为由拒绝履行智驾升级承诺，并称APP显示H3是Bug，敷衍了事。我是第一次购买新能源汽车，之前从没了解过，确实不懂芯片算力这些，被销售和官方宣传的模棱两可的信息误导才购买激光雷达版本。上市前就偷偷阉割25款车机、减配前置摄像头，智驾完全兑现不了。HUD小地图也是等了一年，以内存不足为由不给升级。还有26款星耀8同样的硬件、同样的2.30系统，SR车道渲染UI界面与我购买的25款区别很大，完全不是一个体验。
吉利汽车厂家回复：尊敬的用户：您好！首先您反馈的问题我们高度重视，千里浩瀚H3与千里浩瀚H1功能差异主要体现在城市通勤NOA功能，千里浩瀚H3方案配备11颗摄像头以及3颗毫米波雷达，而您购买的吉利银河星耀8星舰版具备1颗激光雷达10颗摄像头以及5颗毫米波雷达，支持高速/高架NOA，覆盖300+的泊车使用场景，同时星耀8还支持最高120km的高速紧急避让EMA、AEB高速刹停等安全功能，激光雷达方案在大雾及雨天识别能力冗余更多，同时支持记忆泊车功能；感谢您反馈的疑惑点，经核实星耀8在吉利银河APP端“全景看车”功能于7月1日正式上线，9月中下旬由于供应商原因，存在一小段时间bug，此前吉利银河官网未曾发布关于吉利银河星耀8搭载千里浩瀚H3的任何描述与宣传。星耀8为用户提供基础辅助驾驶和千里浩瀚H1驾驶方案，方便用户选择，对于您提的意见和建议也将会跟我们开发部门反馈，给您带来的困惑以及不便我们深表歉意！
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