



从2024年12月提车开始问题不断1.新车没几天高位刹车灯的标签脱落;4S店处理时拿气枪吹到了其他地方藏住了,目前看不到2.开空调行车过程中电机运行异响;4S店看了之后说异响是正常的,换了配件还是会异响;未解决3.中控锁一个一个出问题,陆续换了四个;4S店回复说是批次问题,目前全车换过后还有待观察4.车门板内饰皮革起鼓,申请换了内饰板;5.车辆停车后无故打不着火,发动机,变速箱等等报了十几个故障码;你们检查说不影响使用;未解决6.后尾灯起泡;4S店回复说一米外看不明显就了事了,不给更换7.空调异味;4S店回复说是要提前关空调,开暖风散味,现在大半年过去了,味道依然没散掉;该问题多次去4S店,各种理由搪塞,未解决;8.后备箱关门时弹簧异响;9.车机偶发性死机,未解决4S售后人员服务态度差,以各种理由搪塞,说奥迪厂家不通过更换要求,车辆质量问题件也说无法更换,一直各种踢皮球。
上汽奥迪厂家回复:经了解,我司授权渠道商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明,并提供了维修处理方案,目前仍在协商中。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。
