返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

吉利银河L7变速箱故障导致车辆贬值

投诉编号:【1673433】 投诉时间:2026-06-02 11:54 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L7 投诉车型:2023款 1.5T 115km MAX

本人为吉利品牌忠实用户,名下长期持有三台吉利旗下车型,始终认可并信任吉利品牌的产品品质与安全标准,基于品牌信赖持续选购吉利系列车型。2026年5月23日,本人驾驶银河L7车辆外出出差,驶离高速十余公里的正常行驶过程中,车辆突发变速箱故障、整车动力失速,踩踏油门无任何动力响应,仪表盘同步弹出自动驻车系统需维修、ESC暂时不可用、请减速慢行等故障提示。故障突发时车辆处于正常道路行驶状态,后方有正常通行车辆,行驶中瞬间动力中断极易引发追尾、多车连环相撞等交通事故,严重危及个人行车安全及公共道路通行安全,属于严重的车辆安全性能故障。故障发生后车辆进厂检测,确诊为变速箱本体模块质量故障。该车仅使用两年半,行驶里程17000公里,全程处于三包有效质保期内。本次故障并非偶然小故障,而是车辆行驶过程中突发动力中断的致命安全隐患,若该故障发生在高速主干道行驶途中,后果不堪设想。经查询,同款、同批次车型已有大量变速箱失速故障投诉案例,足以证明该问题属于车型共性设计或制造缺陷,并非个人使用因素导致。目前车辆虽已完成维修,但本次突发失速故障给本人造成极大心理阴影,彻底丧失对该车型安全性能的信任,即便修复后也无法安心驾驶,始终担忧行驶途中再次突发动力失速故障。本人因此计划出售车辆,本次车辆原厂质量缺陷导致的安全隐患问题,直接造成车辆二手残值大幅贬值,产生明显购车与二手车售卖差价损失。本人作为多年持续支持品牌的老车主,恳请厂家正视本次共性质量缺陷问题,珍惜老车主信任,针对本次故障造成的车辆贬值差额给予合理补偿。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解.如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号