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吉利银河星耀8智驾及HUD虚假宣传

投诉编号:【1667340】 投诉时间:2026-05-27 16:51 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星耀8 投诉车型:2025款 130km EM-P 星舰版

2025款吉利银河星耀8上市时,发布会PPT、银河APP里都明确写着AR-HUD带导航小地图,但实车到现在,经过几次OTA升级,HUD里压根没有小地图,智驾实际是H1水平,激光雷达基本成了摆设。厂家给的回复是“算力/内存不足、暂缓上线“。这一拖就没了下文,这明显是虚假宣传,也违约了。车道级导航“名不副实,导航过程中地图加载频繁失败、定位偏移,与实际路况严重脱节,根本无法实现精准导航。还有方向盘偏左,车机互联卡顿的问题。我现在正式要求:吉利汽车集团有限公司必须立即履行承诺,全面排查系统BUG,提供深度优化方案,彻底解决车机地图“假车道级导航““车机卡顿“等问题,确保车机功能稳定实用。制定专项智驾升级方案,限期优化SR实时渲染效果,升级H3智驾,解决高速NOA偏左、方向盘偏左问题,保障智驾功能的安全性与准确性,兑现当初的宣传承诺。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解.如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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