







本人于2025年9月购入吉利银河M9车型,车辆提车数日后便发现多项原厂质量缺陷,同时厂家存在严重虚假宣传误导购车行为,具体问题如下:一是车辆行驶遇大幅颠簸、车载音乐音量稍大产生震动时,抬头显示与后视镜会同步共振模糊,长时间观看易引发视觉疲劳、头晕眼花,严重影响行车安全,实拍视频可佐证故障状态,实际模糊程度比视频更为明显;二是提车四五个月后发现中控台右侧皮质区域出现颗粒状鼓包凸起,实物瑕疵比拍摄图片更为突出,属于内饰原厂工艺质量问题;三是购车时厂家官方宣传明确标注AIBox技术已搭载于银河M9全系车型,本人基于官方宣传信任购入车辆,但实车至今未配备AIBox硬件,存在严重宣传与实车不符问题。经核查工信部机动车产品备案信息,新款银河M9与本人购入的老款车型公告型号完全一致,并非全新改款车型,新款搭载的专属选装轮毂早在2025年老款车型销售前就已完成工信部申报备案,足以证明厂家销售老款车型时,新款硬件配置方案早已确定,厂家声称根据市场反馈推出新款车型的说法与备案事实完全不符。厂家在明确知晓新款车型即将标配AIBox硬件的前提下,依旧对外宣传老款车型已搭载该功能,刻意隐瞒配置差异、误导消费者购车,已构成虚假宣传与消费欺诈,严重侵害消费者知情权与公平交易权。针对车辆现存质量问题,经咨询官方售后得知,抬头显示与中控台皮质面板整体更换需大面积拆装车辆、耗时数日,且拆装后存在内饰松动、行驶异响等未知隐患,本人提车初期发现故障后一直观察隐忍未维修,目前抬头显示共振模糊故障持续加重、影响正常用车。现正式提出维权诉求:其一要求厂家承诺免费更换故障抬头显示及中控台皮质面板,彻底杜绝拆装后出现松动、异响等次生质量问题,并针对车辆出厂自带的多项质量瑕疵提供一万元现金补偿;其二要求厂家兑现官方宣传承诺,为本人车辆免费加装原厂AIBox硬件及对应全套功能,补齐车型缺失的核心配置,彻底整改虚假宣传、配置减配问题。
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