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埃安AION S Plus动力电池鼓包 挤压排线

投诉编号:【1665536】 投诉时间:2026-05-26 08:14 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S Plus 投诉车型:2023款 70 乐享版 磷酸铁锂

本人名下广汽埃安车辆已超3年/15万公里质保。行驶中动力电池电芯自身鼓包膨胀,挤压内部采集线束导致断裂,出现EV受限、动力中断风险。故障现场无事故、无碰撞、无泡水、无私自改装、无不当充电,属于出厂电芯制造缺陷、批量质量问题,非正常老化损耗。多次联系4S及厂家,均以脱保为由拒绝处理、拒绝检测。为避免抛锚及安全事故,只能在正规二类修理厂应急维修,产生维修费2800元。该车型大量同款电池鼓包投诉,存在自燃、行驶中失速重大安全隐患。依据《产品质量法》,制造缺陷不因过期免责。诉求:1.免费检测电池,确认鼓包原因并消除安全隐患;2.承担本次外部维修费用2800元;3.对该批次缺陷电池给出官方召回/整改方案;4.出具书面处理答复。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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