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蔚来ES8隐瞒优惠政策侵犯消费知情权

投诉编号:【1665007】 投诉时间:2026-05-25 15:37 投诉品牌:蔚来 投诉车系:蔚来ES8 投诉车型:2026款 六座行政豪华版

本人董中国,于2026年5月9日晚在珠海蔚来门店下定蔚来ES8,5月15日完成提车,蔚来官方现转展6000元优惠活动在5月十二三号就已经上线,确定在5月14号前已经正式生效了。我的购车周期完全符合优惠享受条件,但是蔚来全程刻意隐瞒该优惠政策,未进行任何告知,导致我未能领取6000元购车福利,发现问题后,我先后联系啊购车门店以及未来全国400客服电话。多次协商,对方始终推诿拒绝补发优惠,退还差价。商家侵害了我的消费者合法知情权。现正式投诉,恳请平台督促蔚来官方处理,要求为我补偿6000元优惠。

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