目前发现左后车门油漆脱落,车门密封条内部生锈。其他车门的密封条尚未打开检查,是否生锈尚不清楚。车辆上市还不到一年,我购买也已近一年,却出现车门生锈这种严重问题,实在不应该。我一直比较支持国产车,没想到第一次购买就遇到这种情况,要求厂家给出合理解决方案。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您遇到的困扰,经了解,已有工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。