大运祥龙轻卡变速箱挂挡一直不顺畅

本人车辆购车仅三个月、首次免费保养时便查出法士特变速箱外壳破裂，变速箱齿轮油完全渗漏耗尽，属于新车出厂质量故障。厂家相关管理人员未安排官方售后检修，而是要求将车辆送至外部修理厂仅更换破损外壳，未对变速箱内部隐患做全面排查修复。车辆使用期间长期存在二挡挂挡卡顿、不顺畅的问题，每次挂挡均需用力操作才能挂入，该故障自购车起持续存在未得到彻底解决。车辆购车至今五年半，总行驶里程仅六万公里左右，里程数偏低、用车工况正常，无暴力驾驶等不当用车行为。目前车辆变速箱故障彻底加重，多数挡位无法正常挂入，仅可正常使用三四挡，变速箱已出现严重功能性损坏，系新车原生质量缺陷叠加前期售后检修不彻底、处置不当逐步恶化导致，厂家未妥善履行质保检修义务，持续拖延故障处置，导致车辆变速箱彻底报废失效，严重影响正常用车安全与用车权益，现要求厂家正视变速箱出厂质量问题与前期售后处置失误，依规承担质保维修责任，彻底修复变速箱故障或更换全新变速箱总成，保障车辆正常安全使用。