


本人购入领克Z10车辆,购车时官方和销售承诺车机可持续OTA更新迭代,原厂行车记录仪画质清晰可清晰辨识车牌,实际使用中多项承诺均未兑现。车辆车机日常操作卡顿反应迟缓,还会出现死机黑屏情况,长期没有实质性系统更新优化。原厂行车记录仪成像效果差,画面模糊,夜间噪点多,根本无法识别车牌,达不到取证使用标准。多次向门店和官方反馈问题,始终只得到敷衍答复,迟迟没有有效解决办法,现要求厂家履行宣传承诺,优化车机运行卡顿问题,升级行车记录仪画质,给到明确处理方案。
领克厂家回复:您的反馈已收到,感谢您对领克汽车的监督与支持!
