埃安AION S Plus动力电池鼓包漏液

你好，我投诉广汽埃安车辆质量及售后违约问题。本人购买的广汽埃安新能源汽车，车辆动力电池出现原厂质量故障，经4S店和厂家检测确认电池包问题，厂家已经明确答应更换全新电池。但是从同意更换到现在，已经拖延很久，一直不给电池发货、不安排进厂更换，多次联系4S店和厂家客服，只推脱、不给具体到货时间、不给维修时限，车辆电池故障无法正常安全使用，严重影响日常出行，属于不履行汽车三包售后承诺。