

我的雷凌是2015年8月购买的2014款,现在出现仪表台老化现象,具体为仪表台反光严重影响驾驶视线,表面出胶粘乎乎散发异味,仪表台边缘开裂等情况。该问题在同年限雷凌、凯美瑞车型中大量出现,说明是厂家产品质量问题引起的,虽然车辆已过保修期限,厂家400客服答复需要自费更换,但这样因质量问题造成的后果不应由车主承担,据了解六代的凯美瑞、八代的皇冠均有同样的问题,属于搪塑工艺问题,厂家均有进行免费更换政策,希望厂家正视质量问题,秉承丰田匠心精神,对车主负责,给予免费更换,消除安全隐患。希望车质网给予支持,保障车主安全与合法权益。
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