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深蓝SL03售后检测电池未提供检测数据

投诉编号:【1655982】 投诉时间:2026-05-16 13:28 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝SL03 投诉车型:2022款 1.5L 1200增程版

2023年8月,我在广州深蓝汽车番禺店,购买了车辆,2026年4月,厂家电话通知我检测到电池出现异常,让我去附近4S店检查,4月27日,市民将车开到广州增城4s店检查,4s店表示是正常的,之后告知厂家提出建议更换电池,我询问更换原因,对方表示是为了行车安全,现在检查电池是正常的,但是数据上传给厂家后厂家那边还是建议更换。我要求提供检测数据报告,4s店答复提供不了检测报告和任何带有检测数据证明的工单,是厂家搞活动可以免费为第一批老车主更换电池,如果不想换也可以不换,厂家和4s店前后说辞不一致,我合理怀疑车辆电池的安全性问题,要求厂家提供电池检测报告,对方拒绝提供。我现在诉求是让厂家提供电池检测报告,写明电池检测数据、诊断结果、车辆基础信息、加盖公章的正规电池检测报告。

深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!

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