吉利银河星耀8车辆功能厂家虚假宣传

本人为2025款吉利银河星耀8车主，该车存在硬件减配、智驾功能锁死、车机系统阉割、宣传内容不实、新旧车主区别对待等问题。同款2025款与2026款车型搭载同款龙鹰一号芯片，硬件配置一致，但2025款搭载阉割版系统，缺失四向行车记录仪、驾驶数据图标、轮毂视角影像、高阶哨兵模式、动态壁纸、完整语音交互、重绘UI等功能，官方采用差异化版本命名制造车主对立，存在区别对待老车主的行为。车辆出厂存在人为硬件减配，仅配备单目前置摄像头，而同品牌同年份同平台同价位车型均配备双目摄像头，疑似使用库存配件，致使智能驾驶限制为基础级别，无法实现官方宣传的高阶智驾功能。厂家宣传承诺未如实兑现，官方APP标注高阶智驾包含高速领航辅助、城区智驾、记忆泊车等功能，因硬件阉割导致相关功能无法正常使用；自动泊车识别能力弱、故障频次高，实际表现远未达到发布会公示的成功率。车辆显示表现严重缩水，路况渲染粗糙、识别模型缺失、识别反应卡顿，抬头显示未达到宣传标准，多项公示功能未实装，严重影响行车安全与用车体验。高阶智驾所需合规加装配件无官方正规加装渠道，激光雷达版本车主暂无合理的高阶智驾升级方案。本人提出以下维权诉求：要求厂家免费推送完整版车机系统，补齐全部缺失功能，并针对不当宣传行为进行公开致歉；免费加装原厂双目前置摄像头，恢复合规硬件标准；硬件补齐后通过免费升级完整解锁高阶智驾全部功能；优化自动泊车程序，达到官方宣传成功率；优化路况渲染与抬头显示效果，还原官方宣传品质；开通合规配件官方付费升级通道且升级后保留整车原厂质保；要求厂家出具正式书面答复，明确整改方案与执行时限，本人不接受拖延、敷衍的处理方式。