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吉利银河星耀8 HUD与宣传不符 车机阉割

投诉编号:【1655037】 投诉时间:2026-05-15 12:39 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星耀8 投诉车型:2025款 130km EM-P 星舰版

2025款吉利银河星耀8本人为2025款银河星耀8车主,车辆存在多项与APP宣传不符,硬件减配,功能阉割问题:车机系统被差异化对待:25款与26款硬件一致(龙鹰一号芯片),但25款为2.3阉割版系统,缺失四向行车记录仪,驾驶数据图标,轮毂视角影像,高阶哨兵模式(灵敏度,电子围栏),动态壁纸,完整HIEVA语音,重绘UI等功能;官方用“满血版“话术制造对立,涉嫌歧视老车主。出厂硬件人为减配:仅配单目前置摄像头,而同品牌2025年同期同平台同价位车型均为双目,疑似用库存件减配,导致智驾被锁死在H1基础级,无法实现宣传的H3高阶智驾。宣传承诺不兑现:APP宣传H3智驾含高速NOA,城区智驾,记忆泊车等功能,因硬件阉割无法使用;自动泊车识别差,频繁失败,远未达到发布会宣传的99%成功率。

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