返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

吉利银河M9新旧款迭代未告知背刺老车主

投诉编号:【1655038】 投诉时间:2026-05-15 12:40 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河M9 投诉车型:2025款 230km 两驱 探索版

本人是吉利银河M9老款车主,于2025年9月购车,花费21.53万元。购车时品牌宣称该车型为旗舰定位,短期内无改款换代计划。然而,后续品牌推出新款银河M9,其核心配置大幅提升(具体包括芯片、智能驾驶、车机系统及5G等),购车价格更具优势。老车主以高价购买了低配车型,导致车辆瞬间贬值。且厂家全程无视老车主诉求,未出台任何补偿、配置升级或置换政策。多次联系4S店及官方客服,均被推诿扯皮,未给出实质性解决方案,严重侵害了老车主的公平交易权和合法财产权益。现要求吉利汽车:1.公开道歉并给出老车主专属补偿方案;2.免费为老款车型升级新款核心配置;3.提供等额现金补贴或零折旧置换新款服务。诉求:免费配置升级、现金补贴、合理置换方案及官方公开回应。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解.如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号