比亚迪秦新能源动力电池续航里程不足

本人于2022年3月购入纯电动车型，车辆使用至2023年5月时动力电池出现故障，售后为车辆更换全新原厂电池，更换后车辆续航表现良好，实际续航可达430公里左右。2024年车辆后台强制推送系统升级，若不完成升级车辆无法正常行驶，本次升级并未提前告知续航改动相关事宜。系统升级后车辆续航出现明显缩水，本人于同年9月前往售后检测，工作人员仅做基础充放电处理未彻底排查修复，后续再次进店反馈续航问题，售后依旧仅做简单充放电处理敷衍了事。厂家以车辆总里程超出三包标准为由拒绝处理，但故障电池更换后实际行驶里程仅数万公里，目前电池总行驶里程约十万公里，并未达到三包里程上限。现要求厂家派遣专业技术人员为车辆降级系统版本，恢复出厂原始系统设置，修复电池性能使续航回归正常标准。