本人所购雷克萨斯LX600（平行进口），自使用初期即出现转向系统与动力输出异常，具体故障表现如下：1.平地转向异响+顿挫：车辆低速/正常行驶中，左右打转向转弯时，底盘/转向部位发出清晰“咯噔/咔咔”异响，方向盘伴随明显顿挫、卡顿感，转向回位不顺畅，手感发涩。 2.上坡转向故障加剧：车辆上坡过程中打转向，上述异响音量更大、频率更高，顿挫感剧烈且明显，车身伴随轻微抖动，转向操控性显著下降。 3.上坡动力异常：上坡路段（尤其转向时）动力明显减弱，油门响应迟钝、加速无力，发动机转速上升但车速提升缓慢，存在动力中断/失速风险，严重影响坡道行驶安全。 4.故障持续性与安全性：上述问题非偶发、持续存在，随使用里程增加有加重趋势；已严重影响日常驾驶舒适性与操控稳定性，存在重大安全隐患。 此前已向经销商反馈，未得到有效解决，现正式投诉，要求厂家/经销商彻底排查故障根源、免费维修更换问题部件，并出具书面检测报告，保障车主合法权益与行车安全
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。
