本人2020年购买徐工XCT12吨吊车,使用约一年时显示屏开始出现黑屏问题。起初黑屏面积较小,随使用时间推移,黑屏范围逐渐扩大,持续时间越来越长,最终导致屏幕上的字迹完全无法看清。经查询发现,网上大量用户反映该品牌显示屏存在相同质量问题,情况与本人如出一辙。起初本人以为是个例未申请维修,现确认为批量质量缺陷,要求厂家免费更换显示屏。
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