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深蓝SL03自带行车记录仪缓存时间不足24小时

投诉编号:【1651984】 投诉时间:2026-05-12 12:12 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝SL03 投诉车型:2023款 515MAX纯电版

驾驶该车辆因躲避道路交通事故导致被卡口监控抓拍扣分罚款,按规定依法申诉提供行车记录仪画面发现,因卡口抓拍与罚款时间已超出24小时,行车记录仪缓存时间不足24小时已无法调取视频,后向深蓝厂家售后以及4s店售后提出该行车记录仪内存过小问题,均表示23款无法升级,但该品牌其他的车辆均可升级。诉求:回答,为何23款阉割了内存配置与升级接口,缓存过小要如何解决?如发生重大事故,无法调取视频时该车还能为车主提供保障吗?请厂家提供升级行车记录仪内存方案。

深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!

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