埃安AION S Plus续航不足 电池容量下降

本人于2023年5月从广汽埃安4S店购买了一辆广汽埃安Sp轿车。2026年，该车行驶21万公里后出现系统故障，请联系进行检查。当时将车辆拖至4S店，被告知为绝缘故障，可能存在电池损坏情况。我曾购买了5年50万公里的延保服务，但4S店称因保养缺失且未按时在店内保养，延保无法生效，需自费更换电池。然而，购车时4S店并未明确规定必须在店内进行保养。