领克Z10车机升级后手机蓝牙钥匙失效

投诉编号：【1649497】 投诉时间：2026-05-09 14:46 投诉品牌：领克投诉车系：领克Z10 投诉车型：2025款 95kWh 766km 后驱智驾Max

车机被私自OTA升级，原本正常的蓝牙钥匙直接无法使用，前往4S店重刷系统也无效，厂家推诿扯皮，一直不及时解决。

领克厂家回复：收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。