埃安AION Y经销商退网 延保不兑现

本人在2024年1月30号在广汽埃安官方授权4s店广州白云店。付费签订了星无忧三电系统延长保修服务合同。全款购买车辆三电系统延保服务合同真实有效，费用已全额付清，一年后4s店已经倒闭停业，人店失联，延保合同彻底无法履约，本人多次联系品牌厂家，广汽埃安新能源汽车股份有限公司协商善后，厂家全程推诿甩锅，声称延保系经销商个人行为和厂家无关，既不肯这承接我的延保保障，也不肯退款赔偿，该门店是广汽埃安官方认证授权经销商，我完全是信赖官方。埃安官方品牌才购买延保，厂家对旗下授权门店负有法定监督售后兜底义务，不能把门店倒闭的经营风险全部甩给普通消费者。我的诉求督促商家以及品牌厂家立刻协调和承接的官方埃安门店，完全履行我的三电延保合同，保证剩余质保权益正常生效，若无法继续履约，全额退还我购买延保的全部费用。