阿维塔11摄像头电子元件存在质量问题

3月23日买的阿维塔11，3月25日就出现了“后向紧急制动暂不可用”，当时就把这个问题反馈给销售了，后来到4月25日车机上突然出现影像有横杠的画面，所有关于自驾的相关功能都用不了了，包括自动泊车等。拍照给买车4s店的人说要送到售后检测，售后检查以后说是左边鱼眼摄像头有问题，需要更换。从发配件到修好整个过程耗了5天时间。我提出我新车一个月就出现质量问题，应该给我一定补偿。4s店咨询了厂家，厂家没有给任何的补偿方案，4s店主动提出给一次保养，我本人没同意。随后联系了厂家的客服反馈问题，从4月30号至5月6号期间，六天的时间，厂家客服没人联系我，也没有处理这个问题。厂家客服，不处理，不反馈，不联系。我只能说阿维塔这个售后体验感极差，厂家真的是不作为，售后极差，太差了。后面再打电话给客服，大概意思就是说4s店说补偿你一次保养，你爱要不要，其他的方案没有。我问了，为什么六天没有人联系我，客服说他们在核实处理，我说如果今天我不打电话，是不是永远不会有一个结果，客服答非所问，选择沉默。本着支持国产的想法，选择了阿维塔的车，没想到国企的这种口碑一如既往的差。买完就不管后面的事，我想问问，这种真的能长久吗？我现在需要给我一个结果。