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北京现代伊兰特高速行驶时方向盘卡滞

投诉编号:【1644164】 投诉时间:2026-05-02 18:02 投诉品牌:北京现代 投诉车系:伊兰特 投诉车型:2022款 1.5L CVT LUX 尊贵版

车辆在高速行驶时,方向盘出现一卡一卡的情况,十分危险。 此前在质保期内,我就发现过这一问题,4S店称通过打油可以解决,但我认为这不过是治标不治本。于是,我联系了厂家400电话,之后4S店为车辆更换了一套蜗杆。 本以为问题就此解决,可后来发现该问题依旧存在。当我再次联系厂家和4S店时,他们均以车辆已过保为由,要求我付费处理,每次费用四五百元,且需定期打油。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。

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