本人于2026年3月21够买名爵MG4从容版车辆,购买时,销售说是26年最新款,我还反复与销售确认后,进行购买,结过不到一个月,2026最新改款就在发布会上公众于是,短短不到一个月的时间,凭空就更新换代了升级款的车,瞬间一下自己买的车就成了老款,贬值及其快,买车的时候一分钱优惠都没有少,改款更新换代不仅加了很多老款没有的东西,价格还更低,上汽发布会陈总回应被刺老车主并没有,说去年没有购置税,今年有购置税所以说回馈到新车改款上,那么问题来了,本人今年3月购买车辆的时候并没有从网上跟汽车店里的人说过有改款升级,这不是妥妥的被当韭菜割吗?老款当新款售卖,一个集团一个月时间搞这种小动作?本人目前只有两个诉求:1.给我退我上个月缴纳的税,2.把我这一个月买的车的车给我进行一部分硬件升级,400电话登记了既然无法解决,那我就一直投诉到有人给我进行答复为止
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
