




小鹏G7副驾后排小桌板存在严重设计缺陷,小桌板开关按钮为外凸设计且阻尼力度极小,导致副驾座椅正常下放时,按钮碰到后排座椅坐垫后,副驾后排小桌板会自动打开,且在副驾座椅回正过程中,受到后排座椅挤压而受损。目前小桌板无任何人为外伤,却已无法正常闭合。相关维修门店检查后称无法维修,只能更换全新总成,口头报价4000元,还声称该损坏系受外力挤压变形,无法进行质保,要求本人自行承担维修费用。经查询,该车型已有至少3起相同问题的投诉事件,这属于严重的设计缺陷,根据三包法规定,该问题明确属于质保范围,相关维修门店要求本人自行维修的行为极其不负责任,不仅影响车辆质保,还会对后续商业保险造成严重影响。该汽车品牌应尽快淘汰此类不合理设计方案,停止损害消费者的合法权益。
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