2026年4月4号提车，4月24号该品牌就发布改款车型。购车仅20天，车辆就沦为老款，且改款车型配置升级、价格更优惠。该品牌将老车主当韭菜收割，为清理老款车型库存，刻意隐瞒即将推出新款车型的信息，在未告知消费者相关情况的前提下，严重侵犯了消费者的知情权和选择权。此外，该品牌负责人在新款发布时说：“今年买车多出的费用升级到车里，怎么升级？”该品牌客服回复机械生硬，毫无解决问题的诚意，全是官腔推诿。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
