本人于半年前购买25款吉利银河星耀8星舰版,购车时该车为顶配车型,原厂搭载激光雷达,官方宣传为高阶智能辅助驾驶版本。购车短短半年,品牌新款车型上市,全面搭载H5高阶智驾系统。而我们老款顶配同款硬件激光雷达,却被限制为低配H1基础辅助驾驶,功能严重阉割,硬件完全浪费。厂家短时间内配置大幅差异化更新,恶意背刺老车主,造成老款车辆严重贬值,消费者权益受损。购车时未提前告知后续智驾系统会大幅区分对待,存在误导消费嫌疑。现提出诉求: 1.免费为25款星耀8星舰版车主推送升级H5高阶智驾系统,解锁激光雷达全部功能; 2.针对短期配置减配、车辆贬值问题,给予老车主合理补偿; 3.官方正视老车主权益,给出正式解决方案与答复。
吉利汽车厂家回复:尊敬的星耀8车主您好,感谢您对吉利银河星耀8的持续关注,非常理解您对辅助驾驶功能升级的关切与心情。吉利银河星耀8远航家系列,是为满足更多用户需求加推的长续航版本。针对2026年3月21日前购车的星耀8首任车主,我们在预售权益中特别设置了“无忧至臻礼”,增换购星耀8远航家系列可享6000元千里浩瀚增换购礼券,直接抵扣现金,以实实在在的权益回馈老用户。同时,我们也会持续通过OTA优化现有辅助驾驶系统的使用体验,感谢您的理解与支持。
