本人于2026年3月8日,在4S店购买了一辆岚图梦想家2026款,购车过程中,岚图汽车官方及4S店销售人员明确且反复宣传1.冠军版为“全国限量3000台“的特别版车型2.“3月31日截止下定,仅此一版,后续不会再有同价位同配置车型“3.该车型是岚图汽车2026年第一季度的主力车型,短期内不会有改款或增配计划基于对岚图汽车品牌的信任以及上述“限量“、“截止“、“仅此一版“的宣传信息,本人担心错过购买机会,在未充分对比其他车型的情况下.下单然而,仅在提车后短短几天(2026年4月9日),岚图汽车官方突然毫无预兆地推出了“冠军版限时升舱“政策(即市场俗称的“冠军版Plus“),消费者仅需加价6000元,即可获得以下十余项核心配置的升级:前排电吸门-4D毫米波雷达(智驾硬件核心升级)-二排电动隐私帘-AR投影感应尾门-二排座椅通风/按摩功能增强-全车隔音玻璃升级-其他多项舒适性和智能化配置本人认为,岚图汽车的上述行为严重侵犯了消费者的合法权益,具体理由如下:一、涉嫌虚假宣传和引人误解的商业宣传岚图汽车在明知短期内将推出增配版车型的情况下,故意使用“限量3000台“、“3月31日截止“、“仅此一版“等具有强烈紧迫感和排他性的话术,诱导消费者尽快下单。这种行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。“二、侵犯消费者的知情权和公平交易权岚图汽车作为经营者,掌握着产品更新换代的全部信息,却在销售过程中刻意隐瞒即将推出增配版的关键事实,导致本人在信息不对称的情况下做出了购买决策。刚提的新车在短短几天内就因厂家的营销策略而在配置上“过时“,车辆价值大幅贬值,这严重违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。“以及第十条规定:“消费者享有公平交易的权利。“三、违背诚实信用原则岚图汽车作为国内知名的新能源汽车品牌,本应秉持诚实信用的经营理念,尊重消费者的合法权益。然而,其在一个月内连续推出两款配置差异明显的同系列车型,且未对首批车主做出任何补偿或说明,这种“背刺“老车主的行为不仅严重损害了品牌形象,也破坏了正常的市场交易秩序。
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