广汽传祺GS3销售欺骗消费者拒绝退还订金

2026年4月18日，本人在邵阳广汽传祺店参加车展活动。销售顾问以“车展专属优惠”“过了今天就享受不到这个价格”等话术，诱导我缴纳了5000元定金，订购一台广汽传祺GS3影速版劲享款。交定金前，销售对合同详细内容只字不提，也未明确告知定金不可退还，只是一味催促我签字以完成其业绩。签完订单后，对方未开具任何正规发票或收据，同时也未提供合同给我。此外，销售一直口头宣称该车只需“七八万块钱”，但我事后叫我的女儿给我核算发现实际落地价格高达九万多元，存在明显的价格虚假宣传。后因资金周转不周我决定放弃购车，于4月25日联系4S店要求退还定金，遭对方拒绝。对方态度强硬，称“定金一律不退，必须提车”。此外，销售还要求必须在本店办理分期贷款，否则无法享受所谓“优惠价”，存在明显的捆绑消费行为。本人认为，上述行为已违反《消费者权益保护法》的相关规定：1.侵犯知情权（第八条）：未告知合同内容及定金不可退还，未提供发票，谎报落地价格。 2.侵犯自主选择权（第九条）：强制捆绑贷款，否则无法享受优惠。 3.侵犯公平交易权（第十条）：以“优惠价”为名强制交易，无理拒绝退定金。 4.违反诚信经营义务（第十六条）：用话术诱导下单，事后推卸责任。上述行为属于欺骗、强制交易。现要求该4S店全额退还定金5000元，请相关部门介入处理，谢谢。